0212 555 40 32
Arıza durumlarında, mobil servis ekipleri öncelikle sizinle iletişim kurarak problemi detaylı bir şekilde analiz eder ve sorun çözümüne yönelik etkili bir şekilde destek verir. Sorun, mobil ekipler tarafından çözülemeyecek bir durumda ise en yakın bölge servis ekibi hızla yönlendirilerek problemin yerinde giderilmesi sağlanır. Değiştirilen tüm yedek parçalar bir yıl süreyle garanti kapsamındadır ve bu garanti sayesinde müşterilerimize güvenilir bir hizmet sunmanın huzurunu yaşarız. Bölgedeki en etkin dolaşım ve mobil servis ağına sahip olmakla gurur duyan İmmergas Topkapı Servisi, alanında deneyimli teknisyenlerden oluşan profesyonel kadrosuyla kombinizin hem performansını artırmayı hem de kullanım ömrünü uzatmayı hedefler.
Hizmet talep etmek oldukça basittir; web sitemizdeki iletişim kanallarımız üzerinden bizimle irtibata geçerek hızlı bir şekilde randevu oluşturabilirsiniz. İmmergas Kombi Servisi, müşterilerine yüksek standartlarda hizmet sunarken uygun fiyat politikası uygulamayı ilke edinmiştir. Avrupa yakasından Anadolu yakasına kadar olan tüm bölgelerde kombi arıza ve bakım ihtiyaçlarınıza yönelik haftanın 7 günü 24 saat boyunca kesintisiz hizmet verebilmekteyiz. Hizmetlerimizden faydalanmak ya da daha detaylı bilgi almak için iletişim merkezimizi dilediğiniz an arayabilirsiniz. Topkapı İmmergas Servisi’ne ulaşmanız için yalnızca bir telefon yeterlidir; size en yakın teknik desteği sağlamaya hazır bir ekiple hizmet vermekteyiz.
Servisimizin iletişim hattına 0212 555 40 32 numarasından kolayca ulaşabilirsiniz. Çalışma saatlerimiz Pazartesi’den Pazar’a hafta boyunca sabah 07:30’dan gece 00:00’a kadar kesintisiz devam etmektedir. Sektörde uzmanlaşmış donanımlı ekip arkadaşlarımız sayesinde Topkapı İmmergas Teknik Servisi, bölgedeki tüm mahallelere güvenilir ve hızlı teknik destek sunmayı sürdürmektedir. Yaptığımız her işlem bir yıl resmi garanti altındadır; bu garantiyse müşterilerimize ekstra güven sağlamaktadır. Servisimiz, sizlere hızlı ve etkili destek sağlama, en kısa sürede bulunduğunuz bölgeye ulaşma, alanında uzman teknisyenlerle teknik problemlerinizi çözme gibi avantajlar sunarak fark yaratan bir hizmet anlayışı ortaya koyar.
Topkapı İmmergas Servisi’nin temel prensibi müşteri memnuniyetini ön planda tutarak her zaman kaliteli ve güvenilir çözümler sunmaktır. Hem arızalarda hem de bakım süreçlerinde orijinal yedek parça kullanımı benimseyerek cihazlarınızın performansını korur ve uzun ömürlü kullanım imkanı sağlar. Profesyonellik odaklı çalışma anlayışı çerçevesinde işletmemiz, kombi bakım ve onarım işlemlerinde kullanıcı beklentilerine en üst düzeyde cevap vermeyi kendisine görev edinmiştir. Hızlı işlemler, garantili parçalar ve profesyonel destek ayrıcalıklarıyla her zaman yanınızdayız.
Topkapı Immergas Kombi Servisi
Topkapı, Cevizlibağ ve Tercüman Sitesi Bölgesinde 7/24 Teknik DestekGenişletilmiş Immergas Arıza Kodları ve Müdahale Tablosu
| Kod | Arıza Tanımı | Topkapı Teknik Saha Müdahalesi |
|---|---|---|
| E01 | Ateşleme Hatası | Gaz yolu kontrolü ve iyonizasyon elektrodu revizyonu yapılır. |
| E02 | Aşırı Isınma | Emniyet termostatı ölçülür, tesisat sirkülasyonu test edilir. |
| E03 | Hava Akış Hatası | Fan motoru temizliği ve prosestat değişimi yerinde sağlanır. |
| E05 | Kalorifer Sensörü | Isıtma devresi NTC sensörü orijinal parçayla yenilenir. |
| E06 | Sıcak Su Sensörü | Kullanım suyu devresi arızaları aynı gün içerisinde giderilir. |
| E10 | Düşük Su Basıncı | Basınç dengelenir ve sistemdeki sızıntılar kontrol edilir. |
| E20 | Alev Denetim Hatası | Yanma odası temizliği yapılarak iyon akımı normalize edilir. |
| E27 | Devirdaim Arızası | Pompa motoru blokajı giderilir veya parça değişimi yapılır. |
| E37 | Anakart / Voltaj | Anakart laboratuvar ortamında 1 yıl garantili olarak onarılır. |
| E43 | İletişim Hatası | Kombi içi elektronik veri yolları teknik uzmanlarımızca kontrol edilir. |
Sunduğumuz Profesyonel Teknik Hizmetler
Hızlı Mobil Servis
Topkapı ve Cevizlibağ bölgesindeki merkezi konumumuzla en geç 45 dakika içinde adresinizdeyiz.
Garantili Kart Onarımı
Maliyetli kart değişimleri yerine, Immergas anakartlarınızı 1 yıl servis garantisiyle onarıyoruz.
Makineli Petek Temizliği
İlaçlı yıkama sistemleriyle peteklerinizi temizleyerek ısı verimini artırıyor, faturanızı düşürüyoruz.
Orijinal Parça Desteği
Tüm parça değişimlerinde Immergas uyumlu orijinal ürünler kullanılır ve tarafımızdan 1 yıl garantilidir.
Detaylı Cihaz Bakımı
Kombinizin kış ortasında arıza yapmaması için tüm iç aksamı temizliyor ve güvenlik testlerini yapıyoruz.
7/24 Kesintisiz Destek
Gece veya tatil günü fark etmeksizin acil ısınma sorunlarınız için nöbetçi teknisyenlerimiz hazırdır.
Topkapı Bölgesi Müşteri Deneyimleri
"Tercüman Sitesi'ndeki dairemiz için geldiler. Immergas kombimizdeki E03 hatasını kısa sürede çözüp evimizi ısıttılar."
Mustafa Ş. - Tercüman Sitesi"Cevizlibağ tarafındaki ofisimiz için hızlı müdahale ettiler. Kart onarımı yaptırıp tasarruf ettik, çok memnunuz."
Selin D. - Cevizlibağ"Topkapı sur içi bölgesinde oturuyoruz. Petek temizliği yaptırdık, evimiz bu kış çok daha iyi ısınıyor."
Ahmet R. - Topkapı"Maltepe sanayi sitesindeki dükkanımız için ulaştık. Teknik bilgileri yüksek ve dürüst bir ekip."
Murat V. - Maltepe Gümüşsuyu"Pazar günü olmasına rağmen ulaşıp hizmet aldık. Nöbetçi ekip çok yardımcı oldu, teşekkürler."
Canan K. - Topkapı"E01 hatası için gelip gaz valfini tamir ettiler. Başka yerler komple değişim demişti, tasarruf ettirdiler."
Hakan S. - Topkapı